الشروط والأحكام

                                                                                        الشروط والأحكام الخاصة بخدمة التوجيه الشخصي وتفسير الأحلام

  1. القبول والشروط العامة

بمجرد استخدامك لخدمة التوجيه الشخصي أو الاشتراك في خطط التوجيه وتفسير الأحلام، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.

  1. الخدمة المقدمة
  • نحن نقدم خدمة توجيه شخصي متكامل تشمل تقييم الحالة الشخصية، تحليل الأحلام، وضع خطة مخصصة لحل المشكلات، والمتابعة المستمرة على حسب مدة الخطة المحددة
  • تفسير الأحلام هو جزء مدمج من الخطة ولا يُقدم بشكل منفصل. يتم تفسير الأحلام بناءً على الأسس الشرعية والعلمية التي يتم من خلالها تحديد العلاقة بين الحلم والتحديات الحياتية.
  1. التقييم الشخصي والخصوصية
  • خلال مرحلة التقييم، يتم جمع بعض البيانات الشخصية من أجل تقديم توجيه دقيق وملائم لحالتك.
  • نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ولن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذنك، ما عدا ما قد يتطلبه القانون.
  • التفسير والتوجيه سيكون حصريًا لك ولا يتم نشر أي تفاصيل حول الحالة الشخصية أو الأحلام في أي مكان.
  1. التزامات العميل
  • يجب أن تكون مستعدًا لتقديم المعلومات الدقيقة المتعلقة بحالتك من أجل الحصول على أفضل نتائج.
  • تلتزم بتطبيق التوجيهات المقررة خلال فترة المتابعة لضمان تحقيق نتائج حقيقية.
  • التواصل المنتظم عبر القنوات المحددة (مثل واتس آب) جزء أساسي من الخطة، ويجب أن تلتزم بالمتابعة لضمان فعالية الخدمة.
  1. التعديلات على الخطة
  • يجوز للعميل طلب تعديل على خطة التوجيه الشخصية بناءً على تطور حالته أو أي صعوبة يواجهها في تطبيق الخطة.
  • التعديلات قد تتطلب موافقة الطرفين (العميل والمستشار)، وتتم بما يتماشى مع أهداف التوجيه.
  1. الضمانات
  • الخدمة لا تضمن حلولًا فورية أو نتائج سريعة. التوجيه الشخصي يعتمد على التزام العميل والعمل المشترك لتحقيق التغيير.
  • نحن نقدم استشارات مهنية بناءً على المعرفة الشرعية والعلمية، ولكن النتائج النهائية قد تختلف من شخص لآخر.
  1. إلغاء الخدمة
  • يحق للعميل إلغاء الخطة في أي وقت، ولكن يجب أن يتم الإلغاء قبل انتهاء مدة الخطة المتفق عليها لضمان عدم تجديد البرنامج .
  • في حالة الإلغاء، قد لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة، وذلك وفقًا للسياسة التي يتم تحديدها في حال الإلغاء المبكر.
  1. الرسوم والدفع
  • الخدمة مدفوعة بحسب الباقة التي تم اختيارها من العميل ويتم تقديمها لفرد واحد حسب احتياجه 
  • يجب دفع المبالغ المستحقة وفقًا للجدول الزمني المتفق عليه لضمان استمرارية الخدمة.
  • في حالة التأخير في الدفع، يمكن تعليق الخدمة لحين استلام المدفوعات المستحقة.
  1. التعديلات على الشروط والأحكام
  • نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يوصى بمتابعة الشروط بانتظام لتبقى على اطلاع.
  1. المسؤولية القانونية
  • نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تأثيرات سلبية قد تحدث بسبب استخدام الخدمة إذا لم يتم تطبيق التوجيهات بشكل صحيح أو كان العميل غير ملتزم بالتوجيهات المقدمة.
  • أي مشاكل صحية أو قانونية قد تنشأ نتيجة لتفسير الأحلام أو التوجيه الشخصي، لا يمكن تحميلنا مسؤوليتها.
  1. قوانين وقوة ملزمة
  • جميع الشروط والأحكام تخضع لـ القوانين المعمول بها في الدولة التي يتم تقديم الخدمة فيها. في حال حدوث أي نزاع قانوني، سيتم حله وفقًا للإجراءات القانونية المعتمدة.

في حال كان لديك أي استفسار إضافي أو رغبت في معرفة المزيد عن الشروط، لا تتردد في التواصل معنا للحصول على التوضيحات اللازمة.